Ученье свет

Контакты

Email info@aintellecto.ru
Тарифы Тарифы
Главная Каталог Email-маркетинг с нуля

Email-маркетинг с нуля

Дата создания September 1, 2026
Отзывы (4.2 оценка учеников)

О чем этот курс

Что это за курс и для кого он

Курс для начинающих маркетологов и владельцев бизнеса, которые хотят системно запустить email‑канал: от сбора базы с согласиями до стабильных продаж из писем. Мы разберём стратегию, контент, автоматизации, доставляемость и аналитику — простым языком и с практикой.

Результаты на выходе

  • Готовая схема email‑воронки под ваш продукт: от лид‑магнита до повторных покупок.
  • Серия из 5–7 писем (welcome‑цепочка + шаблоны регулярных и триггерных писем).
  • Настройка базовой инфраструктуры: аутентификация домена (SPF, DKIM, DMARC), частоты и тайминги отправок.
  • Понимание метрик и A/B‑тестов: как считать и улучшать open rate, CTR, conversion rate и unsubscribe rate с учётом MPP.

Роль email в воронке

Email связывает трафик и продажи: помогает конвертировать посетителей в лидов, вести по этапам принятия решения, повышать LTV и удержание. Ниже — наглядная схема типовой воронки для малого бизнеса.

flowchart TB
  A["Реклама"]
  B["Соцсети"]
  C["SEO"]
  L["Лендинг с формой и лид‑магнитом"]
  DOI["Double Opt‑In (подтверждение email)"]
  SEG["Сегментация
(Источник, Интерес, Стадия, Вовлечённость)"]
  W["Welcome‑цепочка"]
  R["Регулярные письма"]
  T["Триггеры
(брошенная корзина, просмотр, покупка, др.)"]
  RE["Реактивация"]
  S["Продажа и Повторная продажа"]
  REM["Ремайндер подтверждения"]
  CLEAN["Реактивация/Чистка базы"]

  A --|Кликают|--> L
  B --|Кликают|--> L
  C --|Кликают|--> L
  L --|Оставляют email|--> DOI
  DOI --|Подтверждают|--> SEG
  DOI --|Нет подтверждения|--> REM
  SEG --|Старт welcome|--> W
  W --|Далее|--> R
  R --|События|--> T
  R --|Нет активности 30 дней|--> CLEAN
  T --|После сценариев|--> RE
  RE --|Возврат|--> S

  M1["Измеряем: open rate, CTR, unsubscribe"]
  M2["Измеряем: open rate, CTR, unsubscribe"]
  M3["Измеряем: CR, open rate, CTR, unsubscribe"]
  M4["Измеряем: CR"]

  W -.-> M1
  R -.-> M2
  T -.-> M3
  S -.-> M4

  style M1 fill:yellow,stroke:black,color:black
  style M2 fill:yellow,stroke:black,color:black
  style M3 fill:yellow,stroke:black,color:black
  style M4 fill:yellow,stroke:black,color:black

Законная и безопасная работа с персональными данными

Мы работаем честно и законно: собираем только необходимое (data minimization), документируем согласия, даём прозрачную политику конфиденциальности, настраиваем double opt‑in и понятную отписку в 1 клик. Это улучшает и доставляемость, и доверие.

  • Согласие: явное, отдельное от других целей; храните штамп даты/источника и версию формы.
  • Отписка: ссылка в каждом письме, предпочтения частоты/тем пере отпиской — по желанию пользователя.
  • GDPR/ePrivacy/152‑ФЗ/CAN‑SPAM/CASL: ориентируйтесь на самые строгие принципы — хуже не будет.
  • DPA с ESP и размещение данных на доверенных площадках.

Контент, который открывают и по которому кликают

  • Тема и прехедер: один фокус и обещанная ценность; избегайте кликбейта и спам‑триггеров.
  • Структура письма: заметный «From» и логотип, лид с выгодой, 1–2 ключевых блока, соцдоказательство, 1 главный CTA, полезный футер (контакты, адрес, отписка, политика).
  • Дизайн и мобильность: крупные шрифты, контрастные кнопки, адаптивная вёрстка, alt‑тексты и доступность.
  • Персонализация: обращение по имени, динамические блоки по интересам/сегментам, рекомендации на основе поведения.

Доставляемость и репутация отправителя

  • Аутентификация: настроить SPF, DKIM, DMARC; по возможности BIMI.
  • Чистота базы: double opt‑in, периодическая чистка неактивных, обработка bounce.
  • Прогрев домена/ИП: постепенно наращивать объём и частоту.
  • Контент и ожидания: выполняйте обещания лид‑магнита, не злоупотребляйте частотой.

Метрики и тесты

  • Open Rate = уникальные открытия / доставленные × 100% (учтите искажения из‑за Apple MPP).
  • CTR = уникальные клики / доставленные × 100%.
  • Conversion Rate (из кликов) = целевые действия / клики × 100%.
  • Unsubscribe Rate = отписки / доставленные × 100%.
  • A/B‑тесты: одна переменная за раз (тема, прехедер, CTA, макет, время отправки), достаточная выборка и продолжительность 24–72 ч, контрольная группа/holdout.

Пример итоговой серии из 6 писем (шаблон)

  1. Письмо 1: Добро пожаловать + лид‑магнит
    Тема: «Добро пожаловать! Вот ваш обещанный чек‑лист»
    Цель: выдать ценность, задать ожидания и частоту.
    CTA: «Скачать чек‑лист» + «Настроить предпочтения».
  2. Письмо 2: Быстрый онбординг/ценность
    Тема: «3 шага, чтобы получить результат уже сегодня»
    Цель: показать простой путь и первый успех.
    CTA: «Пройти 3 шага».
  3. Письмо 3: Соцдоказательство
    Тема: «Как [клиент] увеличил продажи на 27% — кейс внутри»
    Цель: укрепить доверие и снять риски.
    CTA: «Посмотреть кейс».
  4. Письмо 4: Персональные рекомендации
    Тема: «Подборка по вашим интересам: [категория]»
    Цель: персональные офферы/контент.
    CTA: «Получить рекомендации».
  5. Письмо 5: Работа с возражениями + оффер
    Тема: «Ответы на 5 частых вопросов + бонус до пятницы»
    Цель: закрыть сомнения, дать ограниченное предложение.
    CTA: «Активировать скидку».
  6. Письмо 6: Мягкая реактивация
    Тема: «Остаться на связи? Выберите частоту или темы»
    Цель: сохранить контакт через предпочтения или корректно отписать неактивных.
    CTA: «Настроить предпочтения» (второй — «Отписаться»).

Схема автоматизации

Welcome‑цепочка запускается после подтверждения подписки, ветвится по интересам и активности (клики/нет кликов), включает окно для оффера и реактивационный шаг. Общая логика ниже:

flowchart TD
    trig["Триггер = Подтверждённая подписка"] --> p1["П1 «Лид‑магнит»"]
    p1 --> t1["таймер 1 день"]
    t1 --> dec{"Кликнул?"}
    dec --|Да|--> active["добавить в сегмент активных"]
    dec --|Нет|--> resend["Ресенд П1 с новой темой"]
    resend --> tRes["таймер 2 дня"]
    tRes --> p2["П2 «Онбординг»"]
    active --> p2
    p2 --> t2["таймер 2 дня"]
    t2 --> p3["П3 «Кейс»"]
    p3 --> t3["таймер 2 дня"]
    t3 --> p4["П4 «Персональные рекомендации»"]
    p4 --> t4["таймер 3 дня"]
    t4 --> p5["П5 «FAQ+оффер»"]
    p5 --> t5["таймер 3 дня"]
    t5 --> p6["П6 «Реактивация/предпочтения»"]
    p6 --> mark["пометить для реактивации после 30 дней без кликов"]

Что вы сделаете в проекте

  • Соберёте подписку с лид‑магнитом и явным согласием: форма + страница благодарности + письмо подтверждения.
  • Опишете сегменты: источник, интерес/категория, стадия воронки, вовлечённость.
  • Сверстаете 5–7 писем по шаблону выше с персонализацией и UTM‑метками.
  • Настроите SPF/DKIM/DMARC, частоту, отправителя и трекинг.
  • Запустите A/B‑тест темы первого письма и измерите метрики стартовой недели.

Оглавление

7 часа
Начать обучение Начать обучение

Курс содержит:
  • Длительность: 7 часа
  • Студентов: 22
  • Сертификат: Да

Похожие курсы

Другие курсы по близким темам

Подпишитесь сегодня — получайте полезные идеи